Vanwege de groei van de organisatie zijn wij in de Regio van Waalwijk op zoek naar neiwue junior support engineer toegangscontrole. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten op het gebied van de door het bedrijf geleverde toegangscontrole en intercom systemen.
Wat ga je doen:
- Na een inwerkperiode ben jij samen met vijf collega’s het aanspreekpunt voor installateurs met betrekking tot alle technische vragen over toegangscontrole en intercomsystemen zoals Cardaccess, Commend en Paxton;
- Je weet veel van de (on)mogelijkheden van de systemen en onderzoekt nieuwe functionaliteiten, en met deze kennis ondersteun je onze klanten telefonisch, remote of op locatie;
We geven met grote regelmaat technische product trainingen in onze trainingsruimte. Als je dit ligt zijn hier zeker mogelijkheden. Ook komt het voor dat je een klant op locatie gaat helpen; - Je maakt specifieke handleidingen voor de Nederlandse markt en je test nieuwe releases en producten;
- Retour producten volgens ons RMA proces beoordeel je op technisch vlak.
Wat vragen wij:
- Je hebt Kennis van toegangscontroles en intercom systemen zoals CardAccess, Paxton, Commend of je hebt de ambitie om dit te gaan leren;
- MBO niveau (door opleiding of ervaring);
- Je bent een teamspeler ;
- Je beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Wat wij bieden:
- Een uitgebreide interne training en veel tijd voor on boarding;
- Een open werkomgeving waarin eigen initiatief gestimuleerd en gewaardeerd wordt;
- Een goede werk-privé balans. Hybride werken is mogelijk. Wij werken graag hard maar wij vinden het ook belangrijk dat er voldoende tijd overblijft voor thuis;
- Veel ruimte voor het volgen van opleidingen;
- Een laptop, telefoon en auto van de zaak;
- Een goede pensioenregeling ;
- Korte lijnen. Regelmatig contact met directie en de deur staat altijd open;
- Aandacht voor vitaliteit (gratis deelname aan bootcamps en gratis fruit);
- Mogelijkheid tot deelname aan het leasefiets plan;
- Gezellig, aandacht voor elkaar, informele sfeer en veel ruimte voor eigen invulling;
In de kantine is het altijd gezellig en je kunt er ook een potje tafelvoetbal of pool spelen; - Een goed en marktconform salaris spreekt voor zich.
